Política de Privacidade

Política de Privacidade — Casa em Escala

A Casa em Escala respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no uso das informações dos nossos clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados ao navegar em nosso site ou realizar compras.

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer uma melhor experiência, como:

  • Nome

  • CPF

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras)

Esses dados são fornecidos pelo próprio usuário ao realizar um cadastro, compra ou contato com a nossa equipe.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Entrar em contato sobre compras ou atendimento

  • Melhorar nossos serviços e experiência do site

  • Enviar comunicações, quando autorizado pelo usuário

Nunca utilizamos seus dados para fins ilegais ou não autorizados.

3. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

As informações de pagamento são processadas por intermediadores confiáveis e não ficam armazenadas em nossos servidores.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar desempenho do site e oferecer uma experiência mais personalizada.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, sabendo que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de entrega

  • Ferramentas de análise e marketing

Sempre respeitando as normas de segurança e confidencialidade.

6. Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações

  • Solicitar a exclusão do cadastro

  • Retirar consentimentos

Para isso, basta entrar em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou exigências legais. Recomendamos a consulta regular deste conteúdo.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato com a nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento.

Casa em Escala,
seu apê na medida!